培训模块一 职业道德

1、职业的含义：职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。

2、职业的特征：目的性、社会性、稳定性、规范性、群体性。

3、职业的属性：职业的社会属性、职业的规范性、职业的功利性、职业的技术和时代性。

4、职业的分类：

第一类 党的机关，国家机关，群众团体和社会组织、企事业单位负责人

第二类 专业技术人员

第三类 办事人员和有关人员

第四类 社会生产服务和生活服务人员

第五类 农、林、牧、渔业生产及辅助人员

第六类 生产制造和有关人员

第七类 军人

第八类 不便分类的其他从业人员

消防设施操作员职业定义：从事建（构）筑物消防设施运行、操作和维修、保养、检测等工作的人员。主要工作任务有三项：一是值守消防控制室；二是操作、维修保养火灾自动报警、自动灭火系统等消防设施；三是检测火灾自动报警、自动灭火系统等消防设施。

5、道德：由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。

道德不是由专门的机构来制定和强制执行的，而是依靠社会舆论和人们的内心信念、传统思想和教育的力量来调节的。

6、道德的表现形式：家庭美德、社会公德、职业道德。

7、职业道德的含义：职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的。依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。

8、职业道德的基本要素：

1）职业理想 2）职业态度 3）职业义务

4）职业纪律 5）职业良心 6）职业荣誉 7）职业作风

9、职业道德的特征：

1）鲜明的行业性

2）适用范围上的有限性

3）表现形式的多样性

4）一定的强制性

5）相对稳定性

6）利益相关性

10、职业道德基本规范：“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”

11、消防行业职业道德含义：消防行业职业道德是指消防行业从业人员（包括消防设施操作员）在从事消防职业活动，从思想到工作行为所必须遵守的职业道德规范和消防行业职业守则

12、特点：消防安全的责任性、工作标准的原则性、职业行为的指导性、规范从业的约束性

13、作用：

1.规范社会职业秩序和职业行为

2.有利于提高职业素质，促进本行业的发展

3.有利于促进社会良好道德风尚的形成

14、职业守则：

以人为本、生命至上；

忠于职守，严守规程；

钻研业务，精益求精；

临危不乱，科学处置。

以人为本：

（1）含义：指在社会活动中把保障人的需求作为根本。从消防工作来说，坚持以人为本就是要充分尊重和切实保障人民群众的生命权、财产权等法定权利，努力满足人民群众日益增长的消防安全需求。

（2）要求：

1）增强以人为本的消防安全意识；

2）在消防安全管理中体现以人为本；

3）营造以人为本的消防安全氛围。

生命至上：

（1）含义：生命至上是指人的生命高于一切。每一名消防设施操作员都必须把人民群众的生命安全作为一切工作的出发点和落脚点，以人权观、发展观、人本观的高度，认识生命和健康的价值，始终坚守消防安全红线。

（2）要求：

1）安全第一；

2）预防为主；

3）救人第一。

忠于职守：

（1）含义：忠于职守是指以高度负责的职业道德精神在本岗位上尽职尽责，时刻做好为消防事业献出生命的准备。

（2）要求：

1）认真工作；

2）责任担当；

3）爱岗敬业。

严守规程：

（1）含义：严守规程是指严格按照国家消防安全的方针、政策、法律、条例、标准、规程和有关制度等进行操作

（2）要求：

1）遵章守纪；

2）一丝不苟；

3）坚持原则。

钻研业务：

（1）含义：钻研业务是指消防从业中刻苦钻研，深入探究，并掌握火灾发生发展的规律以及防火灭火的知识和技能，这是消防设施操作员做好本职工作的客观基础和基本需要。

（2）要求：

1）不断提高自身的综合素质；

2）努力做到“专”与“博”的统一；

3）树立终身学习的理念。

精益求精：

（1）含义：精益求精是指为了追求完美，坚持工匠精神，在工作中不放松对自己的要求。

（2）要求：

1）追求完美的工作精神；

2）追求精益求精的“工匠精神”；

3）追求卓越的创新精神。

临危不乱：

（1）含义：是指在遇到紧急情况时，可以先于他人意识到危险的存在，知道解决的方法，心情不慌乱，能够从容应对。

（2）要求：

1）精湛的业务能力；

2）过硬的心理素质；

3）完善的应急预案。

科学处置：（1）含义：科学处置是指以减少火灾危害为前提，科学合理地选择有针对性的火灾处置措施，妥善处理各种险情。

（2）要求：

1）增强工作的预见性；

2）提高快速反应能力；

3）科学应对突发事件。